satoimo's diary

”ペナルティ付督促状”を送ってきました。

保険料支払って要るにも拘らず、二重請求が先月きて電話問い合わせしたところ、役所側のミスなので請求書は破棄して下さい・・・。
そういう回答だった。

念のため、担当者の名前とその請求書を控えて置きました。
今度は、同じ案件で納金されていない・・・延滞金まで付いた督促状がきました。

直接、窓口に事の次第を確認に行きました。
窓口担当者・・・『申し訳ありません、当方のミスです。２重請求でした。最初の問い合わせ段階で訂正が不完全で督促状まで出しました』

その上司からお詫びの電話がありました。

お役所･･･いい加減(-_-;)
役所を信じられない・・・！？