2017年01月の記事


無の礫
12月の中旬にお引越しをしてもう直ぐ一ヶ月になりますです
それでもペンは陸の孤島にいるような状態なのでやんすよ
なぜかと言うと家電が繋がらない
家族は携帯を持っていますですがペンは持っていないからなのでやんす
なぜこんな事が起きたかと言うと・・・
リンクライフと言う会社の嘘が原因なのでやんすよ
ネットとテレビと電話を纏めて新規接続をお願いしたのでやんす
この際に電話番号は今までのが使えますか?と確認をしましたです
相手の人は二つ返事で言いましたです
「あぁ大丈夫ですよ。問題なく出来ます。」
そこで申し込みをしたのでやんすがそれから暫し何の音沙汰も無く工事日を知らせるメールだけが唐突に来ただけ・・・
引越しが近づいてくると流石に心配になったペンパパはリンクライフ電話をしましたです
そこからたらい回しで「この電話にかけて下さい」「解りません」の連発が続きましたです
ここで変な会社だとキャンセルすれば良かったのでやんすけど何しろネットが繋がらないと仕事に支障が出ますです
空白時間を出来るだけ短くしたかったので根気よく電話をし続けましたです

どうにか約束の日に工事人がやって来ましたです
全部終了後に電話の確認をすると違う番号になっていましたです
約束が違うと言うと「出来ません」と悪びれずに言う。

その後会社に電話しても「出来ません。」の一点張り
挙句の果てに電話とメール以外の対応は出来ない。
訪問しての話し合いは出来ないと取り付く島も無し・・
会社から上司らしき人が電話をしてきたのでやんすがこちらから折り返しで電話をすると「そんな名前の人はいない。誰も知らない。」と電話の向こうの人が言う。
偽名で対応していたのか?

結局NTTに直接電話をして工事費を自己負担で通す事なら出来ると言う事になりましたです

何の説明も無く誠意ある対処が出来ない会社と接触したペンの家が馬鹿なのか・・・
そんな訳で未だに緊急連絡は家族の携帯にかけて貰っているペンでやんす
この間の我が家の経済的損失の補填などリンクライフには望むべきも無いのはもちろんの事でやんすよねぇ
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