A N A T A N I

あなたの所有する資産で、平成２１年１月１日現在、
固定資産課税台帳（土地・家屋）に　記載されている物件の
明細を送付しますのでご確認ください。

ーー以下省略ーー

まったく　猫の額ほどの土地と築５０年という老朽化した
家屋。それでも　市役所から送られてくる書類の文言は
なんともものものしかった。
続いて５月上旬に発送された納税通知書。
たいした額ではないが、先々トラブルのもとになるような事は
回避したい。
「お役所仕事」と　よく言われるけれど、
それも「担当者」次第である。
幸いなことに、先日　電話でやりとりした担当者は感じがとてもよく、
頭の回転も速く、てきぱきと　対応してくれた。
すぐさま　送られた諸々の手続き用紙。
送付書の末尾に「～についてのみ、ひとつ確認させてください。ご連絡をお待ちします。」とあり、
今日の午後　まずはこの部屋から電話をいれた。
３月に父が倒れて以来、何度もお役所には足を運んでいる。
今回も、必要とあれば、窓口まで出向いていくのだが
ある程度　電話で事が済むというのは　とても有難いこと。
早速今日も　その件についても　解決し、
「明日の郵便でお送りします」ということになった。
同時に　先日自宅への着信履歴のひとつが　この件だった
ということも判明し、ひとつクリアになった。
最近では　住民票など簡単な手続き書類については
ネットでも取り寄せすることも可能だし、
とても便利になりつつある。
しかし、重要な手続きについては、やはり足を運ぶ必要がある。
「電話での話し」＆「直接会って話す」＆「文書での確認」

これらは　法的な手続きのみならず、
様々なところで、必要なほうほうだと　わたしは思っている。

「確実性」「信頼性」という点で。


ps.　マンゴーシャーベット美味しかったです　＾＾