2010 02/05 01:16
リコール
Category : 心のつぶやき
☆プリウスのリコール問題がアメリカで発生しました。(/_;)

僕から買っていただいた納車前のお客様からもメールが入ってきました。

良くわかんないんですが、トヨタ自動車の見解は
リコールでなく、ユーザーの感覚だと言っています。

でも！今年の１月からの生産車は改良済みだから安心してくれと言っています。(/_;)

僕もプリウスに乗っています。

いつも車の不具合苦情は
お客さんがトヨタ自動車の苦情センターに電話すると
トヨタ自動車から本社に電話が入り、本社から販売した営業所に入り、販売セールスマンが責任をもって対応する順番です。

販売したセールスマンが主にお客さんに対応をしています。

トヨタ自動車は一度もユーザーに動いたことなく、本社の人間もなるたけ出て行かないように段取りをしてきます。

セールスマンは、自分が造った車ではないのになんでこんな事を言われなくてはいけないのだとは言えず
常に申し訳ありませんと、いくらお客さんに何時間もどならても謝り続けなければいけません。(/_;)

セールスマンは切ない職業です。(/_;)
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