maikeru's diary

１時間半：苦情の電話応対（ちなみに二人でこんだけ）
５時間：台帳照合
２時間：雑務

仕事柄苦情は多いが途中で話をすり替えてしまうのが困る(-_-;)
こちらが説明したいのを別な意味に受け取り
関係ない方向で文句が出てくる・・・
ただそれは俺らに不信感持ってるから話を
聞く耳を持たないだけじゃないか？

俺が悪モンになることで解決するならいつでもなる。
ちっとはこっちの話もわかろうとしろ。