東京リサーチ日記

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　コンビニエンスストアのＡＴＭの最大手はアイワイバンクになるであろう。株式会社　アイワイバンクの決算が開業以来黒字になるようだ。何故、戸のように強いのか・・・これは、現金の供給体制にあると感じる。それは、どこのセブンイレブンのＡＴＭでも、千円札が切らすことなく払い戻しが出来るのである。これは、アイワイバンクのＡＴＭ以外のＡＴＭでは千円札が良く切らす事が多いようだ。特に、Ｅ社のＡＴＭは店によってさまざまであるが、よく千円札がよく切らすのである。あまり千円札を切らすとお客様は、あきれ返る事が多く、次第に利用者が減るのは確実であろう。その反面、アイワイバンクはいつでも千円札が引き出す事が出来、利用者が確実に増えてきている。すなわち、無駄やムラの無い仕事をしているからであり、次第に利用者から支持を受けた格好になっている。他はどうだろうか・・・ローソンのＡＴＭは、ほぼ千円札が出るようだ。これ以上言う事は控える事にして、コンビニエンスストアは便利さを売り物にしており、ＡＴＭサービスも例外ではないのである。そう言うことを考えると、千円札を切らすことなく出せることは、コンビニエンスストアの良さを出す事にもつながるのではないかと思う。そう考えると売上を上げるには、仕事の無駄とムラをなくす事にあると感じるのである。現在、競争が激化しているのだからこの様な事でも、明らかに勝ち負けが決まるのである。Ｅ社はこの現実を受け止めてしっかりとした対応が必要であろう。そうしないと、勝ち組みには入らないであろう。これは、各会社のために述べたものであり、批判、中傷などを述べたものではありませんのでご理解を・・・
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